消費生活

消費生活相談室をご利用ください

最終更新日2011年4月19日

　悪質商法に巻き込まれたり、商品やサービスなどの契約に関するトラブル、商品の品質や安全性など、消費生活に関するさまざまな問題や疑問について、専門の消費生活相談員が相談に応じます。
　おかしいと感じたり、困ったときは、一人で悩まず早めに相談してください。（相談は無料、秘密は厳守します。

消費者センター　消費生活相談室

来所相談は時間に余裕をもってお越しください。
※メールによる相談は受け付けていません。

（1）できるだけ事情のわかる本人が相談する
（2）相談内容を事前に簡潔にまとめておく
（3）契約書、関係資料等を用意しておく
※相談受付の際に取得した個人情報は、相談処理のためのみに利用します。

社団法人　日本消費生活アドバイザー・コンサルタント協会
　NACSウィークエンド・テレホン
　受付：日曜日のみ　正午～午後5時
　電話：03-5729-3711

社団法人　全国消費生活相談員協会　　週末電話相談
　受付：土曜日・日曜日　午前10時～午後4時（昼休みを除く）
　電話：03-3448-1409

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