市の状態〔じょうたい〕を数字であらわすため、調査〔ちょうさ〕しています。
市役所に送られてきた郵便物〔ゆうびんぶつ〕を受けつけ、各課に配っています。
市の規則〔きそく〕（条例〔じょうれい〕）などを決める手続きも行っています。
市役所にある、市民のみなさんの情報〔じょうほう〕を保護〔ほご〕するところでもあります。
市役所の中で仕事をするうえで、必要なものをそろえたり、仕事をしやすいように設備〔せつび〕を管理〔かんり〕しています。

市の職員〔しょくいん〕の給料〔きゅうりょう〕を決めたり、はたらく場所を決めたり、仕事をする上で必要なことを学ぶ機会〔きかい〕をもうけたり、健康診断〔けんこうしんだん〕を行ったりしています。

市が持っている建物や施設を調査、設計〔せっけい〕しています。
学校の建物の設計もしています。

市役所が、物を買ったり、工事をたのんだりして仕事をするときに、どの会社とどのように仕事をしていくかを決めています。

市民のみなさんが、安全に安心してくらすことができるように、また、災害（地震〔じしん〕、台風〔たいふう〕など）がおきたとき、どうすれば、災害のひろがりをくいとめることができるかを考えています。
災害がおきたときに、市民の命と財産〔ざいさん〕を守る仕事をします。
災害がおきたときに、消防車といっしょに市民を助ける仕事もしています。