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児童扶養手当の支払い遅延について

ページ番号 276-744-655

提供日 2024年3月27日

最終更新日 2024年3月27日

児童扶養手当対象者1名に対し、令和3年4月分から令和4年4月分までの当該手当の支給が遅延した事案が判明しましたので、お知らせします。なお、本件は令和4年第3回西東京市議会臨時会において報告予定の案件です。

経過

令和3年4月26日 

児童扶養手当に係るシステム入力
※振込口座情報(支店番号・支店名)の入力誤り

令和3年5月10日 

児童扶養手当振込依頼開始
※以降、奇数月に振込依頼を実施するも、指定金融機関から振込エラーの連絡無し

令和4年6月29日 

令和4年度子育て世帯生活支援特別給付金を振込依頼

令和4年6月30日 

・前日に振込依頼をした令和4年度子育て世帯生活支援特別給付金について、指定金融機関から振込エラー連絡
・同日、振込口座を確認し、支店名の誤りが判明
・振込口座は児童扶養手当と同じ口座のため、当該手当の入金状況を対象者に確認いただいたところ、入金されてないことを確認

支給対象期間及び金額

支給対象期間 

令和3年4月分から令和4年4月分(計7回分)

金額 

(1)児童扶養手当 560,990円(7月8日に支払完了)
(2)遅延損害金  9,510円(7月15日に支払完了)

原因

・本市における振込口座情報(支店番号、支店名)のシステムへの誤入力
・指定金融機関における振込エラーの未連絡及び同機関の一時保管口座に資金滞留

今後の対応

入力作業における2重チェックを徹底するなど確認作業を強化し、再発防止に努めてまいります。また、指定金融機関から振込エラーの連絡が無かった件については、引き続き確認してまいります。

問い合わせ先

〇児童扶養手当の支給について 子育て支援部子育て支援課 電話:042-460-9840
〇公金の支払いについて 会計課 電話:042-460-9850 
〇本事案に関する指定金融機関の対応について 三菱UFJ銀行 電話:0120-860-777

お問い合わせ

このページは、子育て支援課が担当しています。

市役所田無第二庁舎 〒188-8666 西東京市南町五丁目6番13号

電話:042-460-9840

ファクス:042-420-2892

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