児童扶養手当の支払い遅延について
ページ番号 276-744-655
提供日 2022年7月19日
最終更新日 2022年7月19日
児童扶養手当対象者1名に対し、令和3年4月分から令和4年4月分までの当該手当の支給が遅延した事案が判明しましたので、お知らせします。なお、本件は令和4年第3回西東京市議会臨時会において報告予定の案件です。
経過
令和3年4月26日
児童扶養手当に係るシステム入力
※振込口座情報(支店番号・支店名)の入力誤り
令和3年5月10日
児童扶養手当振込依頼開始
※以降、奇数月に振込依頼を実施するも、指定金融機関から振込エラーの連絡無し
令和4年6月29日
令和4年度子育て世帯生活支援特別給付金を振込依頼
令和4年6月30日
・前日に振込依頼をした令和4年度子育て世帯生活支援特別給付金について、指定金融機関から振込エラー連絡
・同日、振込口座を確認し、支店名の誤りが判明
・振込口座は児童扶養手当と同じ口座のため、当該手当の入金状況を対象者に確認いただいたところ、入金されてないことを確認
支給対象期間及び金額
支給対象期間
令和3年4月分から令和4年4月分(計7回分)
金額
(1)児童扶養手当 560,990円(7月8日に支払完了)
(2)遅延損害金 9,510円(7月15日に支払完了)
原因
・本市における振込口座情報(支店番号、支店名)のシステムへの誤入力
・指定金融機関における振込エラーの未連絡及び同機関の一時保管口座に資金滞留
今後の対応
入力作業における2重チェックを徹底するなど確認作業を強化し、再発防止に努めてまいります。また、指定金融機関から振込エラーの連絡が無かった件については、引き続き確認してまいります。
問い合わせ先
〇児童扶養手当の支給について 子育て支援部子育て支援課 電話:042-460-9840
〇公金の支払いについて 会計課 電話:042-460-9850
〇本事案に関する指定金融機関の対応について 三菱UFJ銀行 電話:0120-860-777
