児童扶養手当対象者1名に対し、令和3年4月分から令和4年4月分までの当該手当の支給が遅延した事案が判明しましたので、お知らせします。なお、本件は令和4年第3回西東京市議会臨時会において報告予定の案件です。

児童扶養手当に係るシステム入力
※振込口座情報（支店番号・支店名）の入力誤り

児童扶養手当振込依頼開始
※以降、奇数月に振込依頼を実施するも、指定金融機関から振込エラーの連絡無し

令和4年度子育て世帯生活支援特別給付金を振込依頼

・前日に振込依頼をした令和4年度子育て世帯生活支援特別給付金について、指定金融機関から振込エラー連絡
・同日、振込口座を確認し、支店名の誤りが判明
・振込口座は児童扶養手当と同じ口座のため、当該手当の入金状況を対象者に確認いただいたところ、入金されてないことを確認

令和3年4月分から令和4年4月分（計7回分）

（1）児童扶養手当　560,990円（7月8日に支払完了）
（2）遅延損害金　　9,510円（7月15日に支払完了）

・本市における振込口座情報（支店番号、支店名）のシステムへの誤入力
・指定金融機関における振込エラーの未連絡及び同機関の一時保管口座に資金滞留

入力作業における2重チェックを徹底するなど確認作業を強化し、再発防止に努めてまいります。また、指定金融機関から振込エラーの連絡が無かった件については、引き続き確認してまいります。

〇児童扶養手当の支給について　子育て支援部子育て支援課　電話：042-460-9840
〇公金の支払いについて　会計課　電話：042-460-9850　
〇本事案に関する指定金融機関の対応について　三菱UFJ銀行　電話：0120-860-777