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ホームページアンケート集計結果(2020年度)

ページ番号 458-503-456

最終更新日 2021年4月6日

ホームページアンケート(2020年度)の結果がまとまりましたのでお知らせします。

 皆様からお寄せいただいたご意見は、定期的な掲載内容の検討の際の参考とさせていただいています。今後もより見やすく使いやすいホームページとなるよう務めていまいりますので、ホームページアンケートへのご協力をよろしくお願いいたします。

ホームページアンケート集計結果

 実施期間:2020年4月1日から2021年3月31日
 回答件数:6件

あなた自身のことについてお聞きします

Q1.あなたの性別は?

1 2
2 4

Q2.あなたのご住所は?

1 西東京市内 6
2 東京都内 0
3 その他 0

Q3.あなたの年齢は?

1 19歳以下  0
2 20歳代 1
3 30歳代 0
4 40歳代 1
5 50歳代 2
6 60歳代 1
7 70歳以上 1

Q4.主にどの場所で、西東京市Webを利用されますか?

1 自宅 5
2 職場 1
3 学校 0
4 その他  

Q5.利用される環境は?

1 デスクトップパソコン、ノートパソコン 3
2 タブレット端末 1
3 スマートフォン 2
4 その他 0

Q6.利用されるブラウザは?

1 インターネット・エクスプローラー 4
2 ファイアフォックス 0
3 クローム 0
4 サファリ 2
5 オペラ 0
6 その他 0

Q7.西東京Webをどのくらいの頻度で利用されますか?

1 ほぼ毎日 0
2 週2〜3回 0
3 週1回くらい 3
4 月1〜2回 1
5 ほとんど見ない 2

Q8.西東京Webを利用する目的はなんですか?(複数回答可)

1 仕事で 0
2 勉強で 0
3 趣味や娯楽(イベント・催しなど)が知りたい 2
4 生活情報(手続きやごみの出し方、休日診療など)が知りたい 3

Q9.西東京市Webをどのような形態で利用されていますか?

1 特別な設定をせず、閲覧している。

6

2 音声読み上げソフトを使用している。 0
3 ブラウザの文字サイズ変更をして、閲覧している。 0
4 ZoomSightを利用し、文字サイズや色を変更して、閲覧している。 0

西東京市Webについておたずねします

Q10.知りたい・欲しい情報にたどり着けましたか?

1 すぐたどり着ける 0
2 まあまあたどり着ける 5
3 たどり着けないことが多い 1
4 いつもたどり着けない 0

Q11.Q10で「たどり着けないことが多い」「いつもたどり着けない」と答えた場合は、具体的にたどり着けないものがあれば記入ください

1 最新の更新情報が一目でわからず、迷う。
2 意見メール(電話番号が出てきた)。地域振興券について(わかりづらい)。

Q12.レイアウト・デザインはどう思われますか?

1 良い 0
2 普通 3
3 改善すべき 3

Q13.どのページの情報・機能が役立ちましたか?(複数回答可)

1 くらし・手続き 4
2 子育て・教育 0
3 健康・福祉 1
4 学ぶ・楽しむ 0
5 市政情報 0
6 施設案内 2
7 トピックス 0
8 イベント情報 0
9 旬コレ 0
10 注目情報 0
11 おてんき情報 0
12 市内のできごと 1
13 アンケート 1
14 パブリックコメント 0
15 はなバス 2
16 西東京マップ 1
17 公共施設予約サービス 0
18 よくある質問 0
19 事業者向け情報 0
20 職員等の募集情報 0
21 例規集・要綱集 0
22 市の刊行物 0
23 プレスリリース 0
24 リンク集 0
25 ようこそ!市長室へ 0
26 教育委員会 0
27 市議会 0
28 選挙管理委員会 0
29 にしとうきょうキッズ! 1
30 携帯電話用サイト 0
31 外国語サイト 0
32

ZoomSight

0
33

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0

Q14.もっと充実してほしい情報・追加してほしい機能がありましたらご記入ください。

1 市役所や公共施設が将来どうなるのか知りたい。
2 西東京市も東京アラートを市民に自覚させるために、田無タワーに依頼して「東京アラート色」、に替えてもらえるように依頼して欲しい。
3 限られた時間で検索しているので、必要な情報がすぐにヒットして欲しいのだか、日本年金機構のHPように文字ばかり出て来て使い辛い。使い易い工夫が感じられない。
4 他市のホームページを参考にしてほしい。見やすく、分かりやすく考えて作られているように思いますが。

Q15.その他、西東京市Webに関するご意見・ご要望をご記入ください。

1 市長が西東京市をどうしたいのか、具体的に知りたい。

お問い合わせ

このページは、秘書広報課が担当しています。
市役所田無庁舎 〒188-8666 西東京市南町五丁目6番13号
電話:042-460-9804 ファクス:042-460-7511
お問い合わせフォームを利用する

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