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最終更新日 2022年4月12日
ホームページアンケート(2021年度)の結果がまとまりましたのでお知らせします。
皆様からお寄せいただいたご意見は、定期的な掲載内容の検討の際の参考とさせていただいています。今後もより見やすく使いやすいホームページとなるよう務めていまいりますので、ホームページアンケートへのご協力をよろしくお願いいたします。
実施期間:2021年4月1日から2022年3月31日
回答件数:9件
1 |
西東京市内 |
6 |
2 |
東京都内 |
3 |
3 |
その他 |
0 |
1 |
19歳以下 |
1 |
2 |
20歳代 |
1 |
3 |
30歳代 |
3 |
4 |
40歳代 |
1 |
5 |
50歳代 |
3 |
6 |
60歳代 |
0 |
7 |
70歳以上 |
0 |
Q4.主にどの場所で、西東京市Webを利用されますか?
1 |
自宅 |
7 |
2 |
職場 |
1 |
3 |
学校 |
0 |
4 |
その他 |
1 |
1 |
デスクトップパソコン、ノートパソコン |
5 |
2 |
タブレット端末 |
0 |
3 |
スマートフォン |
4 |
4 |
その他 |
0 |
1 |
インターネット・エクスプローラー |
2 |
2 |
ファイアフォックス |
0 |
3 |
クローム |
4 |
4 |
サファリ |
3 |
5 |
オペラ |
0 |
6 |
その他 |
0 |
Q7.西東京Webをどのくらいの頻度で利用されますか?
1 |
ほぼ毎日 |
2 |
2 |
週2~3回 |
3 |
3 |
週1回くらい |
2 |
4 |
月1~2回 |
1 |
5 |
ほとんど見ない |
1 |
Q8.西東京Webを利用する目的はなんですか?(複数回答可)
1 |
仕事で |
2 |
2 |
勉強で |
0 |
3 |
趣味や娯楽(イベント・催しなど)が知りたい |
2 |
4 |
生活情報(手続きやごみの出し方、休日診療など)が知りたい |
4 |
Q9.西東京市Webをどのような形態で利用されていますか?
1 |
特別な設定をせず、閲覧している。 |
8 |
2 |
音声読み上げソフトを使用している。 |
0 |
3 |
ブラウザの文字サイズ変更をして、閲覧している。 |
0 |
4 |
ZoomSightを利用し、文字サイズや色を変更して、閲覧している。 |
0 |
Q10.知りたい・欲しい情報にたどり着けましたか?
1 |
すぐたどり着ける |
3 |
2 |
まあまあたどり着ける |
3 |
3 |
たどり着けないことが多い |
3 |
4 |
いつもたどり着けない |
0 |
Q11.Q10で「たどり着けないことが多い」「いつもたどり着けない」と答えた場合は、具体的にたどり着けないものがあれば記入ください
Q13.どのページの情報・機能が役立ちましたか?(複数回答可)
1 |
くらし・手続き |
5 |
2 |
子育て・教育 |
1 |
3 |
健康・福祉 |
1 |
4 |
学ぶ・楽しむ |
0 |
5 |
市政情報 |
2 |
6 |
施設案内 |
4 |
7 |
トピックス |
0 |
8 |
イベント情報 |
2 |
9 |
旬コレ |
0 |
10 |
注目情報 |
0 |
11 |
おてんき情報 |
0 |
12 |
市内のできごと |
0 |
13 |
アンケート |
0 |
14 |
パブリックコメント |
0 |
15 |
はなバス |
0 |
16 |
西東京マップ |
0 |
17 |
公共施設予約サービス |
1 |
18 |
よくある質問 |
0 |
19 |
事業者向け情報 |
0 |
20 |
職員等の募集情報 |
0 |
21 |
例規集・要綱集 |
0 |
22 |
市の刊行物 |
0 |
23 |
プレスリリース |
1 |
24 |
リンク集 |
0 |
25 |
ようこそ!市長室へ |
0 |
26 |
教育委員会 |
0 |
27 |
市議会 |
0 |
28 |
選挙管理委員会 |
0 |
29 |
にしとうきょうキッズ! |
0 |
30 |
携帯電話用サイト |
0 |
31 |
外国語サイト |
0 |
32 |
ZoomSight |
0 |
33 |
バナー広告 |
0 |
Q14.もっと充実してほしい情報・追加してほしい機能がありましたらご記入ください。
1 |
市長への意見や市民の声を投稿できる機能があるのかないのかわからないが、見当たらない。意見を聞く気がないのか。 |
2 |
新型コロナのワクチン接種に関する情報が少ない。最新の予約受付情報や今後のスケジュールについて、更新の頻度をあげてほしい。64歳以下のワクチン接種券の発送時期について、いつ頃になるのかを知らせてほしい。 |
Q15.その他、西東京市Webに関するご意見・ご要望をご記入ください。
1 |
無駄が多い。 要点がわかりにくい。 |
2 |
Webに関してではないが、西東京市の役所で取得できる「建築計画概要書」写しの手数料が2500円と高い。東京の他の区であれば500円以下で入手できる役所資料のため、あまりに高いと思う。他の区であれば住民の声としてHP経由で意見できるところがあるが、こちらではわからなかった。 |
3 |
緊急事態宣言が延長されたが、一部の施設は利用再開にもかかわらず、学校の校庭・体育館が使用できないのは納得ができない。子ども達、特に6年生の練習、試合の機会を奪わないでほしい。 |