令和2年8月7日に、8月分の介護保険料の特別徴収（年金からの天引き）処理の誤りがあったことが判明いたしました。
介護保険被保険者の皆様に大変なご迷惑、ご負担をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。
今後はこのような誤りが起こらないよう再発防止に万全を尽くし、介護保険行政の信頼回復に努めてまいります。

令和2年8月特別徴収額について、誤った介護保険料額を年金機構に通知したことにより、特別徴収処理の誤りが発生しました。
なお、令和2年10月以降の年金天引きは、正しい額で行われます。

• 追加納付をお願いする方　 約31,600人　約46,000千円
• 還付をさせていただく方　　　約10,400人　約57,000千円

対象の方へ本件についてお知らせするとともに、通知書と関係書類を個別にお送りします。

• 8月27日　お知らせの送付
• 9月末（予定）　還付をさせていただく方への通知書の発送
• 10月末（予定）　追加納付をお願いする方への納付書の発送

今後は、処理手順書の見直し、システム処理時における複数による確認を徹底し、再発防止に努めます。

健康福祉部　高齢者支援課　（電話：042-420-2814）