令和8年4月利用分からの公共施設予約管理システムのリニューアルに伴い、スポーツ施設の予約等の運用ルールが一部変更となります。赤字部が変更点です。

令和8年4月利用分からスポーツ施設を当日利用する際には、窓口や管理人へ「領収書」の画面又は紙の提示をしていただくようお願いいたします。
「領収書」は、窓口による現金払いまたはオンライン決済による入金処理が完了すると、利用者側のサイトから表示できるようになります。
利用者側サイトで「領収書」を提示する方法（PDF：972KB）
（注記）利用者側で領収書の発行が難しい場合は、「旭のかりん糖　西東京市スポーツセンター」、「総合体育館」、「南町スポーツ・文化交流センター『きらっと』」のいずれか窓口にて発行することが可能です。

施設使用料が無料になる団体については、「利用承認書」の提示をお願いいたします。
施設使用料が無料の団体が利用者側で随時予約を行った際には、「旭のかりん糖　西東京市スポーツセンター」、「総合体育館」、「南町スポーツ・文化交流センター『きらっと』」のいずれかの施設にご連絡いただき、予約を確定の処理をお願いいたします。
職員側で確定処理が確定されますと、利用者側で「利用承認書」が発行することが可能です。
利用者側サイトで「利用承認書」を提示する方法（PDF：1,153KB）
（注記）紙で利用承認書を発行されたい場合は、「旭のかりん糖　西東京市スポーツセンター」、「総合体育館」、「南町スポーツ・文化交流センター『きらっと』」のいずれか窓口にて発行をすることが可能です。

令和8年4月利用分から「還付受付票」と「領収書」を「旭のかりん糖　西東京市スポーツセンター」、「総合体育館」、「南町スポーツ・文化交流センター『きらっと』」のいずれか窓口で還付申請をしてください。
なお、還付は、オンライン決済を行った場合でも、現金での還付となります。

令和8年4月以前の還付申請につきましては、「利用承認書」と「還付承認書（上部の記載のみで可）」を「旭のかりん糖　西東京市スポーツセンター」、「総合体育館」「南町スポーツ・文化交流センター『きらっと』」のいずれかの窓口で還付申請をしてください。
なお、令和8年4月1日からシステムが変わることに伴い、過去の還付申請については、可能な限り令和8年3月31日までに申請をお願いいたします。

令和8年4月以降利用分

還付受付票（新システム）（XLSXファイル：18KB）

令和8年4月以前利用分

還付申請書（旧システム）（XLSXファイル：20KB）

令和8年4月以降利用分

還付受付票（新システム）（PDF：301KB）

令和8年4月以前利用分

還付申請書（旧システム）（PDF：367KB）

旧システムでは、当選後の利用日の2か月前の17日から月末までに窓口にて処理をしていた、「当選」と「支払い」をお願いしておりましたが、以下のとおり期限が変更となりました。

抽選日（毎月16日）の翌日（毎月17日）から月末まで

抽選日（毎月16日）の翌日（毎月17日）から翌月1日まで

抽選予約の支払い期限が変更になったことに伴い、随時予約の受付開始時間も以下のとおり変更となりました。

利用月の1か月前の2日から

直前キャンセルを防ぐため、随時予約の支払い期限を新設しました。

利用日の3日前まで
（注記）随時予約の支払い期限を過ぎた予約については、予約をした日中に「旭のかりん糖　西東京市スポーツセンター」・「総合体育館」「南町スポーツ・文化交流センター『きらっと』」の窓口へ現金による支払いを行ってください。

今まで、テニスコート除くスポーツ施設は、「抽選予約5コマ」「随時予約10コマ（抽選予約当選分を含む。）」、テニスコートは、「抽選予約5コマ」「随時予約5コマ（抽選予約当選分を含む）」としていましたが、以下のとおり変更となりました。

抽選予約

5コマ

随時予約

10コマ（抽選予約当選分含まない。）

9時から17時までの営業時間だったテニスコートが、6月～8月の夏季期間のみ以下のとおり営業時間が変更します。

午前9時から午後5時

午前9時から午後7時

令和8年4月の利用分からきらっと武道場の抽選予約について運用が以下のとおり変更となりました。

武道種目として利用される市内団体（なお、武道種目以外の団体については、随時から予約をすることができます。）

（注記）武道種目以外の種目として利用を検討している市内団体が抽選申込をしていることを確認した場合は、ご連絡させていただき、抽選申込の取消をさせていただきます。

公共施設予約管理システム（新システム）説明会～スポーツ施設～資料（PDF：503KB）
説明会での質問事項（PDF：444KB）