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ふるさと納税ポータルサイト「ふるさとチョイス」への不正アクセスの疑いについて【10月19日午後7時現在】

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最終更新日 2026年10月19日

当市が利用する、ふるさと納税ポータルサイト「ふるさとチョイス」運営事業者(株式会社トラストバンク)のシステムへ不正アクセスの疑いがある事象を検知したことに伴い、一部のサービス利用を停止しております。

対象サービス

これに伴い、現在「ふるさとチョイス」を利用したふるさと納税の寄附および以下のクラウドファンディングの受付を停止しております。
(注記)窓口でのご寄附や「さとふる」および「楽天市場」を利用してのふるさと納税は、通常どおり受付しております。

影響範囲・今後の対応

現在、運営事業者による影響範囲を調査中です。
今後、新たな情報が判明次第、速やかに市ホームページ等でお知らせいたします。
皆様にはご心配をおかけし申し訳ございません。
万一、不審なメールやメッセージが届いた場合は、URLや添付ファイルは決して開かずに、氏名・住所・パスワード・口座情報等の個人情報の入力等もしないようお願いいたします。

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お問い合わせ

このページは、広報プロモーション課が担当しています。

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電話:042-460-9804

ファクス:042-460-7511

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