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SpeenCAN RAIDENへの不正アクセスによる個人情報漏洩の可能性について【10月15日午後3時現在】

ページ番号 809-050-528

最終更新日 2026年10月15日

災害発生時等に使用する情報伝達サービス提供事業者(株式会社アルカディア)サーバが不正アクセスを受けたことに伴い、一部のサービス利用を停止しています。
※市民向けに防災・防犯に関する情報を配信する「西東京市安全・安心いーなメール(西東京市緊急メール配信サービス)」は、別事業者のため影響はありません。

対象サービス

  • 職員参集システム
  • 消防団指令システム

「職員参集システム」については、本事象に伴い配信を停止しています。

影響範囲

職員及び災害時に連携する関係者の氏名、個人メールアドレス、所属等の情報漏洩の可能性があります。

今後の対応

現在、提供事業者による影響範囲の調査を行っており、復旧に向け対応中です。
今後、新たな情報が判明次第、速やかに市ホームページ等でお知らせいたします。
皆様にはご心配をおかけし申し訳ございません。
万一、不審なメールやメッセージが届いた場合は、URLや添付ファイルは決して開かずに、氏名・住所・パスワード・口座情報等の個人情報の入力等もしないようお願いいたします。

関連リンク

お問い合わせ

このページは、危機管理課が担当しています。

防災・保谷保健福祉総合センター 〒202-8555 西東京市中町一丁目5番1号 

電話:042-438-4010

ファクス:042-438-2820

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