マイナンバーカードをお持ちの方は、各種証明書をスマートフォン等からオンラインで申請することができます。
申請された証明書は、決済完了後に住民登録地へ郵送します。

※マイナンバーカードをお持ちの場合、下記の証明書についてはコンビニ交付サービスをご利用いただけます。
コンビニ交付サービスをご利用いただければ、全国の主要なコンビニエンスストア等で各証明書を1通あたり100円安く、その場で取得できるため、大変便利です。ぜひご利用ください。

• 住民票の写し
• 戸籍全部事項証明書
• 戸籍個人事項証明書
• 戸籍の附票

※上記の証明書のうち、戸籍の証明書については、西東京市在住かつ西東京市本籍の方の現在戸籍のみ交付可能です。

電子申請には、次のものが必要になります。

• ご本人のマイナンバーカード
• マイナンバーカードの券面事項入力補助用パスワード（数字4桁）
• マイナンバーカードの署名用電子証明書（英数字6桁以上16桁以下）
• マイナンバーカード読み取りに対応したスマートフォン
• 「マイナサイン」アプリ

※手数料・郵送料のお支払いはクレジットカードまたはPayPayとなります。
※領収書は発行されません。
※「マイナサイン」アプリは下記よりダウンロードしてください。
iPhoneをご利用の方（外部リンク）
Androidをご利用の方（外部リンク）
※読み取り可能なスマートフォンは「公的個人認証サービスポータルサイト（外部リンク）」でご確認ください。

1. オンライン申請フォーム（外部リンク）から本人確認・オンライン申請
2. 市で申請内容を確認
3. 申請内容確認後、手数料・郵送料請求についてメールにて通知
4. 通知されたメールに記載のURLからオンライン決済（領収書は発行されません）
5. 市で決済確認後、証明書を申請者の住民登録地あてに発送

※上記3のお支払い依頼メール送信後、お支払いがない場合、2週間でキャンセル扱いとなります。

• オンライン申請では本人に関する証明書（同一世帯、同一戸籍の方）のみお取りいただけます。代理人、第三者による請求は、郵送請求等をご利用ください。
• 証明書は住民登録地への郵送のみとなり、その他の送付先へ郵送することはできません。
• 公的年金（老齢・障害・遺族・加給・振替加算等）を請求するための住民票が必要な方は、無料交付できる場合がありますので、事前にお問い合わせください。
• 市からのメールが受信できるようにしてください。お客様からの申請後、「no-reply＠logoform.jp」からお客様の元へメールが届きます。届くはずのメールが迷惑メールフォルダ等に振り分けられている場合がありますので、迷惑メールフォルダ等をご確認ください。
• 転出届の提出後など、戸籍や住民票に異動が生じた場合には、証明書が発行できない場合があります。