郵送による証明書(戸籍・住民票等)の請求方法
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最終更新日 2026年7月1日
マイナンバーカードをお持ちの方は、証明書はコンビニ交付サービスやオンライン申請、転出届は引っ越しワンストップサービスをご利用いただけます。
目次
証明書の取り寄せ方
次の(1)から(4)を郵送してください。
(1)請求書
戸籍関係
印刷できない場合は、次の内容を便せん等に記入してください。
- 必要な戸籍の「本籍地・筆頭者の氏名・筆頭者の生年月日」
- 必要な証明書の「種類・通数」
- 附票が必要な場合は「本籍地・筆頭者」と「在外選挙人の登録情報」の表示の有・無
- 抄本が必要な場合は、必要な方の「氏名」
- 請求理由・使用用途(具体的に記入してください)
- 請求者の「住所・氏名・生年月日・日中連絡のとれる電話番号」
- 戸籍に記載されている方から見た関係(本人・配偶者・子・父母等)
※戸籍の改製について
平成13年3月31日をもって戸籍事務を電算化したため、平成13年3月30日以前に婚姻や死亡等で除籍された人は、電算化後の戸籍に記載されません。また、離婚や離縁等の記載がされない場合がありますので、このような履歴の証明が必要なときには、電算化前の戸籍(改製原戸籍)を請求していただき、具体的に必要な証明内容を請求書にご記載ください。
住民票関係
印刷できない場合は、次の内容を便せん等に記入してください。
- 必要な証明書の「住所・種類(現在の住民票や過去の除票など、必要な証明書の種類)・通数」
- 「世帯全員」「世帯一部」どちらが必要か
- 世帯一部が必要な場合は、必要な方の「氏名・生年月日」
- 記載事項の表示について
ア 世帯主・続柄の表示の 有・無
イ 本籍・筆頭者の表示の 有・無(日本国籍の方)
ウ 国籍・在留資格等の表示の 有・無(外国籍の方いる世帯の場合)
- 請求理由・使用用途
- 請求者の「住所・氏名・生年月日・日中連絡のとれる電話番号」
(2)手数料
オンライン決済(外部リンク)か、ゆうちょ銀行(郵便局)でお求めいただく「定額小為替」をご利用ください。
※オンライン決済についてはリンク先より申請いただき、発行される「請求番号」を印刷して同封してください。印刷できない場合は、請求書の右上に赤色で請求番号を必ず記入してください。
※定額小為替には何も記入しないようお願いします。
※定額小為替は市役所に到着時点で、発行日から6か月以内のものに限ります。
※定額小為替の不足分はキャッシュレス決済できません。
| 種類 | 手数料(1通) |
|---|---|
| 戸籍(謄本・抄本) | 450円 |
| 戸籍の附票(謄本・抄本) | 300円 |
| 除籍(謄本・抄本) | 750円 |
| 改製原戸籍(謄本・抄本) | 750円 |
| 不在籍証明書 | 450円 |
| 独身証明書 | 300円 |
| 身分証明書 | 300円 |
| 受理証明書 | 350円 |
| 記載事項証明書 | 350円 |
| 住民票 | 300円 |
| 除票 | 300円 |
| 住民票記載事項証明書 | 300円 |
| 不在住証明書 | 300円 |
(3)返信用封筒
請求者の住所・氏名を記入し、必要な金額分の切手を貼ってください。通数の多いときは、切手を多めに貼っていただくか同封してください。
※オンライン決済の場合、郵送料金もあわせてお支払いいただくため、切手は不要です。住所・氏名を記入した封筒のみ送付してください。
※返送先は原則、住民票に記載されている住所に限ります。
(4)本人確認書類のコピー
運転免許証・旅券・マイナンバーカード・在留カード・障害者手帳・健康保険資格確認書・年金手帳・年金証書等の写しを同封してください。
※すべて有効期限内のものに限ります。
※戸籍関係証明書を請求する場合は、旅券不可。
※マイナンバー記載の住民票を請求する場合は、顔写真付きの官公署発行の本人確認書類(運転免許証やマイナンバーカード等)が必要です。お持ちでない方は、顔写真なしの官公署発行の本人確認書類(健康保険資格確認書や年金手帳等)1つともう1つ氏名がわかるもの(診察券や公共料金の領収書等)の写しが必要です。
送付先
ご本人による請求、職務上請求、第三者請求
〒202-8555 東京都西東京市中町1丁目5番1号
西東京市役所 保谷庁舎 市民課 郵送担当 宛
地方公共団体、官公署等による公用請求
〒202-0023 東京都西東京市新町1丁目4番25号
西東京市柳橋出張所 宛
その他注意事項
- 請求書が市に届いてから、証明書がお手元に届くまで、通常、普通郵便で1週間から10日ほどかかります。
- 送付先を田無庁舎等の他の宛先で送付されますと回送で更に時間を要しますので、必ず上記の宛先に送付してください。
- 第三者による請求についての詳細は、第三者による”住民票の写し等”の交付申出、第三者による”戸籍謄抄本等”の交付申出をご確認ください。
郵送請求についてのお問い合わせ
ご本人による請求、職務上請求、第三者請求
保谷庁舎総合窓口係 電話:042-438-4020
地方公共団体、官公署等による公用請求
柳橋出張所 電話:0422-51-8439
