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ほっとルーム相談(そうだん)受付(うけつけ)

ページ番号 449-489-502

最終更新日 2025年12月22日

大切たいせつなおしらせ

ほっとルームの相談そうだんフォームにアクセスいただきありがとうございます。
ほっとルームは、12がつ28にち日曜日にちようび)から1がつ4日よっか日曜日にちようび)までおやすみになります。
また、西東京市にしとうきょうしホームページのメンテナンスのため、以下いか時間じかん相談そうだんフォームが利用りようできません。
12がつ28にち日曜日にちようび午後ごご6時頃じごろから1がつ4日よっか日曜日にちようび午前ごぜん10時頃じごろまで
1がつ5日いつか月曜日げつようび)からは、いつもどおり相談そうだんできます。

相談そうだんしたいときはしたのボタンをクリックしてください

相談する

西東京市にしとうきょうし在住ざいじゅう在学ざいがく在勤ざいきん原則げんそく18歳未満さいみまんどもから相談そうだんけます。
どもにかんすることであれば、おとなも相談そうだんできます。
相談そうだんメールがおくられてから7日目なのかめまでに、メールや電話でんわ連絡れんらくします。
日曜日にちようび祝休日しゅくきゅうじつ年末年始ねんまつねんしは「ほっとルーム」がおやすみのため、連絡れんらくおそくなることがあります。
いそぐときは、「ほっとルーム」相談電話そうだんでんわ新規ウインドウで開きます。0120-9109-77電話でんわしてください。
受付時間うけつけじかんしたにあります。メールの相談内容そうだんないようについてのひみつはまもります。

注意ちゅういしてほしいこと

1.「ほっとルーム」からのメールを受信じゅしんできるように設定せってい確認かくにんする。

(1)パソコンからのメール受信拒否設定じゅしんきょひせってい解除かいじょする。

(2)kodomosoudan@city.nishitokyo.lg.jpからのメール受信じゅしん許可きょかする。

※やりかたがわからない場合ばあいは「ほっとルーム」相談電話そうだんでんわ新規ウインドウで開きます。0120-9109-77電話でんわしてください。

2.迷惑めいわくメールやなりすましなどのメールについては、おことわりします。

3.どもにかんする相談そうだんであればおとなからの相談そうだんけます。

西東京市にしとうきょうしども相談室そうだんしつ ほっとルーム

電話でんわ

新規ウインドウで開きます。0120-9109-77(フリーダイヤル クイック なやみなし)
電話でんわ相談そうだん無料むりょう携帯けいたいでも大丈夫だいじょうぶ
平日へいじつ午後ごご2から午後ごご8
土曜どよう午前ごぜん10から午後ごご4
日曜にちよう祝日しゅくじつ年末年始ねんまつねんしはおやすみです。
受付時間うけつけじかんかかわらず、相談そうだんメールはいつでも送信そうしんすることができます。

場所ばしょ

住吉町六丁目すみよしちょうろくちょうめ15ばん6ごう
住吉会館すみよしかいかんルピナス2かい
っておはなしもできます。

相談そうだんなが

あなたからの相談そうだんをいつでもっています。

相談の流れの図
相談の流れ

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お問い合わせ

このページは、子ども若者応援課子ども相談係が担当しています。

〒202-0005
西東京市住吉町六丁目15番6号 住吉会館ルピナス

電話:042-439-6645

ファクス:042-439-6646

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