Q
　インターネットで「AIで動く本物そっくりの犬型ロボット」の広告を見た。2匹買うと割安になるというので注文し、代引き（代金引換）で受け取ったが、とんでもなく粗悪な玩具だった。海外の事業者だったようで連絡もつかず返品もできない。どうしようもないのか。
A
　インターネットの詐欺広告から商品を購入し、代引きや前払いで支払った場合、返金はほぼ困難です。
　広告に惹かれた勢いで注文すると、トラブルになりがちです。特定商取引法では、通信販売の広告は、価格、支払時期・方法、契約内容・条件、解約に関すること、事業者の名称や連絡先、などを表示しなければならないと定めています。注文後に後悔することがないよう、広告表示内容や最終画面をよく確認・保存し、安全に通信販売を楽しみましょう。