西東京市では、土曜日に住民票の写しや印鑑登録証明書の交付、転入転出の手続などもできる市民課土曜日窓口を開設しています。

第1・第3・第5土曜日…保谷庁舎（防災・保谷保健福祉総合センター）
第2・第4土曜日…田無庁舎　

午前9時から午後0時30分
※直近の土曜日窓口カレンダーはこちらをご覧ください。
※開始時間直後は比較的空いている傾向にありますが、昼に近づくにつれて大変混雑する傾向にあります。お時間には余裕を持ってお越しください。

令和5年10月7日（土曜日）と令和5年11月4日（土曜日）は、国のシステムメンテナンスのため、下記のお手続きができません。
・マイナンバーカード交付
・マイナンバーカード表面記載事項変更手続（引っ越しや氏名変更に伴う、カードの住所や氏名の変更）
・電子証明書の発行（更新、一時停止解除に伴う発行を含む）
・マイナンバーカード及び電子証明書の暗証番号変更・初期化（暗証番号入力を複数回間違えた時のロック解除を含む）
・マイナンバーカードの有効期限延長
・マイナンバーカード交付申請書の発行
・マイナンバーカードを使った転入（転出元の市町村から事前に西東京市にデータが届いていない場合、転入手続きができません）

（1）転入、転出、転居等の届出
（2）住民票の写しの交付
（3）住民票記載事項証明書の交付
（4）印鑑登録証明書の交付
（5）印鑑登録・廃止等の申請
（6）戸籍全部事項証明書および戸籍個人事項証明書の交付
（7）除籍・改製原戸籍の謄本および抄本の交付
（8）戸籍の附票の交付
（9）不在住証明書の交付
（10）不在籍証明書の交付
（11）身分証明書の交付
※（1）転入、転出、転居等の届出については、他の区市町村等への照会を必要とするもの（海外からの転入、直前に戸籍の届出を行いその内容を確認できないもの等）は、お取扱いできません。また、転入・転居等に伴いマイナンバーカード等の住所変更等（継続利用）を当日行う場合は、手続きに時間を要するため、11時30分頃までの受付にご協力をお願いいたします。
※（6）戸籍全部事項証明書および戸籍個人事項証明書の交付については、直前に戸籍の内容に変更があったもの（戸籍に記載されている方が最近死亡したが死亡届が出されていないもの、数日前に婚姻届が出されたがまだ反映されていないもの等）は、お取扱いできません。
※（11）身分証明書の交付については、3か月前から現在までの間に、戸籍の内容に変更があったものは、お取扱いできません。

※保谷庁舎総合窓口係におきましては、平日の取り扱い業務と異なり、上記業務のみの取り扱いとなりますのでご了承願います。
※土曜日の戸籍の届出については「閉庁時の届出について」をご確認ください。

　土曜日は閉庁日のため、市民課土曜日窓口で行っている上記の業務以外はお手続きができませんのでご注意ください

　転入や転居等と同時に下記の例のような他課でのお手続きが併せて必要な方は、市民課土曜日窓口ではすべての手続きが一度で済まないため、平日での来庁をお勧めいたします。

• 課税・非課税証明書の発行
• 勤め先の健康保険・年金制度から脱退したことに伴い、国民健康保険・国民年金への加入手続きが新たに必要な方
• 介護保険制度の対象の方
• 後期高齢者医療保険制度の対象の方
• 児童手当や子供（乳幼児）医療費助成制度の手続きが必要な方等
• 各種障害者手帳をお持ちの方や障害福祉サービスを受給されている方

　マイナンバーカード交付の専用窓口については、第1週の土曜日に保谷庁舎（保谷保健福祉総合センター）、第2週の土曜日に田無庁舎において、午後2時から4時30分までの受付時間で実施しています。
　マイナンバーカード交付の専用窓口の開設日であっても、通常の土曜日窓口の終了後からカード交付専用窓口の開始時間5分前までの間は閉庁しています。時間になるまで市民課フロア内に立ち入ることができませんのでご注意ください。

※令和5年10月7日（土曜日）と令和5年11月4日（土曜日）は、国のシステムメンテナンスのため、
下記のお手続きができませんので、ご注意ください。
・マイナンバーカード交付
・マイナンバーカード表面記載事項変更手続（引っ越しや氏名変更に伴う、カードの住所や氏名の変更）
・電子証明書の発行（更新、一時停止解除に伴う発行を含む）
・マイナンバーカード及び電子証明書の暗証番号変更・初期化（暗証番号入力を複数回間違えた時のロック解除を含む）
・マイナンバーカードの有効期限延長
・マイナンバーカード交付申請書の発行
・マイナンバーカードを使った転入（転出元の市町村から事前に西東京市にデータが届いていない場合、転入手続きができません）