西東京市では、西東京市子ども条例に基づいて、子どもがSOSを出しやすい仕組みとして、西東京市子ども相談室 ほっとルームを設置しています。
つらいこと、苦しいこと、困っていること、学校のことや家のこと、誰に相談したらいいか分からいないことも、どんなことでも、相談できます。

西東京市に在住、在学、在勤などの原則18歳未満の子ども（高校生は高校卒業まで）
※子どもに関することであれば、大人でも相談できます。

西東京市子ども相談室 ほっとルームには、子どもの権利を守るための専門家である、「西東京市子どもの権利擁護委員等（CPT）」がいます。
子どもの話をゆっくり最後まで聞いて、どうしたら良いのか、子ども自身が一番良いと思える方法を一緒に考えます。希望に応じて、関係する人に話を聞いたり、こうなればもっと良くなる等、意見を伝えることができます。
問題が解決した後も、子どもが本当に安心できるまで見守り、応援します。
相談していることや相談した内容の秘密は守ります。

相談専用電話：0120-9109-77（フリーダイヤル　クイック　なやみなし）
※お金はかかりません。携帯電話からもかけられます。

受付時間

月曜日から金曜日：午後2時から午後8時まで
土曜日：午前10時から午後4時まで（日曜日、祝日、年末年始はお休みです）

相談受付フォーム（外部リンク）
※受付から7日目までにメールや電話で連絡します。日曜日、祝日、年末年始を挟む場合は連絡が遅くなる場合があります。
※返信希望の方は、パソコンからのメール受信拒否設定を解除した上で、「kodomosoudan@city.nishitokyo.lg.jp」からの受信を許可してください。

場所

住吉会館ルピナス2階 西東京市子ども相談室 ほっとルーム（住吉町六丁目15番6号）

相談時間

月曜日から金曜日：午後2時から午後8時まで
土曜日：午前10時から午後4時まで（日曜日、祝日、年末年始はお休みです）

宛先

郵便番号：202-0005
西東京市住吉町六丁目15番6号 住吉会館ルピナス2階
西東京市子ども相談室 ほっとルーム宛

令和元年度の2学期の初めに、市内の公立小学校325クラスで実施した投票により、「子ども相談室」「子どもの権利擁護委員等」の愛称が決まりました。
愛称決定に向けては、まず始めに市内すべての公立中学校の生徒会から案をいただき、次に小学生によるワークショップで候補を選定後、このたびのクラス投票で決定に至りました。子どもたちの取組におきましては、学校をはじめとする育ち学ぶ施設や市民活動の関係者、大学生の皆さんが御協力くださいました。ありがとうございました。

子ども相談室の愛称は、ほっとルームです。

子どもの権利擁護委員等の愛称は、CPTです。
（CPTとはchildren protect teamの略。「子どもの笑顔を守るため」との思い）

1位　ほっとルーム
2位　見・まもルーム
3位　子どものゆりかご

1位　CPT
2位　スマイル（さん）
3位　ハート・ケア

1. 愛称の応募は、市内公立中学校の生徒会が行い、それぞれ23案出されました。
2. 令和元年8月17日に小学生30人のワークショップを行い、愛称候補を3案ずつ選出しました。
3. 令和元年度の2学期の初めに、市内の公立小学校（通常学級及び特別支援学級の325クラス）による投票を行いました。