ひきこもり支援について
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最終更新日 2026年9月7日
市では、ひきこもりに悩んでいるご本人やご家族を支援するための相談窓口や居場所を設置しています。
「話すだけ」でも大丈夫です。ご本人やご家族だけで抱え込まず、まずはお気軽にご相談ください。
ひきこもりについて
みなさんは「ひきこもり」にどのようなイメージをお持ちですか？
「甘えている」「怠けている」といった考えは偏見であり、誤解です。
ひきこもりは、それぞれが感じる多様な「生きづらさ」の積み重ねで、誰にでも起こりうる状態であり、特別なことではありません。
相談窓口について
ご本人やご家族からの相談を受け付け、お一人お一人の状態やペースに合わせて一緒にサポートさせていただきます。
ご本人やご家族だけで抱え込まず、まずは以下の相談窓口にお気軽にご相談ください。
| 生活サポート相談窓口（田無） |
|---|
| 電話：042-420-2809（直通） |
| 受付時間：午前8時30分から午後5時（土曜日・日曜日・祝日・年末年始を除く） |
| 所在地：田無庁舎1階 |
| 生活サポート相談窓口（保谷） |
|---|
| 電話：042-438-4023（直通） |
| 受付時間：午前8時30分から午後5時（土曜日・日曜日・祝日・年末年始を除く） |
| 所在地：防災センター・保谷保健福祉総合センター1階 |
居場所活動について
市には、社会における人や場とのつながりが希薄となっている方が、様々な出会いをとおして一歩踏み出すきっかけとなる自宅以外の「居場所」等の拠点があります。詳しくはお問合せください。
＜活動の様子（一部）＞
ひきこもり支援等の関係機関
ひきこもりVOICE STATION （厚生労働省）
厚生労働省が提供する、みんなが生きやすい社会について考えていく情報プラットフォームです。
あなたはひとりじゃない（内閣府孤立・孤独対策推進室）
内閣府では、孤独・孤立対策ウェブサイトにおいて、相談窓口等の案内を行っております。
東京都ひきこもりサポートネット
東京都のひきこもりに関する相談窓口です。
地域若者サポートステーション（サポステ）
働くことに悩みを抱えている15歳から49歳までを対象に就労に向けた支援を行う機関です。
若者をサポートするポータルサイト「若ぽた＋」
悩みを抱える若者が、自分に合ったサポートや居場所をいつでもどこでも簡単に探せるポータルサイトです。
ひきこもり支援などに関する情報
ひきこもり支援ハンドブック～寄り添うための羅針盤～（厚生労働省）
ひきこもり支援ハンドブック～寄り添うための羅針盤～（PDF：11,247KB）
ひきこもり支援ハンドブック～寄り添うための羅針盤～（概要版）（PDF：1,917KB）
ひきこもりに関する相談窓口・支援機関等の紹介（東京都）※令和8年度版
「ひきこもり」笑顔への一歩～ご家族のためのパンフレット～（東京都）
区市町村における支援の実例（東京都）※令和7年度版
各自治体のひきこもり支援に関する取り組みが紹介されています。
35ページに西東京市の取り組みも紹介されています。
西東京市社会参加に関する調査（ひきこもり実態調査）報告書
西東京市社会参加に関する調査（ひきこもり実態調査）報告書（令和7年1月）
西東京市におけるひきこもり支援のあり方（令和7年3月）
西東京市におけるひきこもり支援のあり方について（PDF：1,809KB）
ピアオンライン相談（東京都）
ひきこもり経験のある本人・家族がお話をゆっくりお聞きします。
ピアサポートとは
同じような経験をした人同士が支え合う活動のことです。ひきこもりを経験した本人や家族同士だからこそ、分かち合える気持ちがあります。自分や家族のことを誰かと話すことで、心が軽くなることもあります。ひとりで抱え込まず、気軽に話してみませんか？詳細はチラシ等をご覧ください。
問合せ先など
東京都ひきこもりサポートネット
電話：0120-529-528
メール：yoyaku@hikikomori-tokyo.jp
ひきこもりに関するイベント等情報
ひきこもりVOICE STATION全国キャラバン開催（厚生労働省）
ひきこもりVOICE STATION全国キャラバンチラシ（PDF：501KB）
厚生労働省では、地域社会においてひきこもりに関する理解を深めることで、ひきこもり状態にある方やそのご家族が孤立することなく、相談しやすい環境づくりを進めています。
8月22日（土曜日）～11月14日（土曜日）にかけて全国6都市で「ひきこもりVOICE STATION全国キャラバン」を開催します。
各会場とも、「ひきこもりVOICE STATIONフレンズ」のメンバーである、演出家･宮本亞門さん、お笑いタレント･山田ルイ53世さん、インフルエンサー･まいきちさんのいずれかの方が参加し、各エリアでひきこもりに関する理解の
促進や支援体制の整備などに取り組む当事者、家族、支援者とともにそれぞれの体験や思いを共有するパネルトークを展開します。
その後会場では、その思いや体験を広く社会に届けるための「ひきこもりボイスカルタ」の川柳制作ワークショップを実施します。ぜひ、イベントへご参加ください！
TOKYOひきこもりステーション開催（東京都）
東京都では、ひきこもりでお悩みの御本人、御家族がより良い支援を見つけるきっかけとなるよう、ひきこもりの当事者・家族・支援者のつどいとして「TOKYOひきこもりステーション」を開催します。本イベントでは、さまざまな民間支援団体から活動内容や支援について直接話を聞き、気軽に交流することができます。都内を区部・多摩地域の2つのエリアに分け、各エリアで1回ずつ、計2回開催します。
日時・場所
各回いずれも正午から午後4時まで
【第1回・区部】9月23日（水・祝）
東京都産業貿易センター台東館6F展示室／2F会議室A・B展示室／（台東区）
【第2回・多摩地域】1月24日（日曜日）
東京たま未来メッセ展示室C・D／会議室6・7（八王子市）
対象
ひきこもりでお悩みの御本人・御家族・支援者など
内容
各団体等によるブース展示や資料提供があり、関心がある団体に直接お話しをすることができます。また、個室に連携団体による体験コーナーを設け、体験を通じて連携団体との交流ができます。「どこに相談していいか分からない」、「すぐに何か行動する気はないけれど、一応知っておきたい」、「まずは話だけ聞いてみたい」という方も御参加いただけます。東京都ひきこもりサポートネットの相談員が丁寧にサポートいたしますので気軽にお越しください。
参加方法
参加無料、入退場自由（申込不要）
問合せ先
【終了】令和7年度ひきこもりに関する講演会を開催しました（西東京市）
本講演会は終了いたしました。
たくさんのご来場ありがとうございました。
令和8年度も講演会の開催を予定しております。詳細が決まり次第、ご案内させていただきます。
【終了】令和7年度ひきこもり家族セミナーを開催しました（西東京市）
本セミナーは終了いたしました。
たくさんのお申込みをありがとうございました。
令和8年度も家族セミナーの開催を予定しております。詳細が決まり次第、ご案内させていただきます。
ひきこもりに関する講演会のお知らせ（東京都）
東京都では、ひきこもりの状態にある方及びその家族を支援する取組を行っています。以下のとおり講演会をオンライン配信しておりますので、ぜひご覧ください。
講演プログラム
前半：益田先生と元ひきこもり当事者2名による座談会
後半：益田先生による講演会「ひきこもりとAI セルフケア、そのあとのステップ」
配信期間
令和8年9月末頃まで
対象
どなたでもご視聴いただけます。
視聴方法
東京都公式動画チャンネル「東京動画」（外部リンク）で動画を配信しています。
問合せ先
東京都福祉局生活福祉部地域福祉課生活支援担当
電話：03-5320-4039
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お問い合わせ
このページは、地域共生課ひきこもり支援係が担当しています。
田無庁舎 〒188-8666 西東京市南町五丁目6番13号
電話：042-420-2746
ファクス：042-420-2896