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出張所にマイナンバーカード申請サポート窓口(予約制)を開設しています

ページ番号 452-329-435

最終更新日 2025年12月3日

出張所でマイナンバーカードの申請をサポートします!(顔写真撮影サービスあり)

「マイナンバーカード(個人番号カード)の申請がまだ済んでいない」、「カードを作りたいが申請方法がよくわからない」という方へ、ひばりヶ丘駅前出張所・柳橋出張所で職員が申請をサポートしています。顔写真撮影サービスを行っておりますのでぜひご利用ください。

マイナンバーカードの画像
マイナンバーカード

開設場所

  • 柳橋出張所
  • ひばりヶ丘駅前出張所

申請受付方法

電話予約
住所、氏名、電話番号、希望日時をサポートを希望する出張所へ電話でご予約をお願いします。
(柳)電話:0422-51-3266
(ひ)電話:042-421-0120

サポート内容

  • タブレット端末を使用した交付申請サポート

 (1)タブレット端末で申請書QRコード読み取り。
 (2)申請事項入力補助。
 (3)顔写真を撮影し、オンラインでの申請を行います。

  • 申請に関するご相談受付

開設日・時間

平日 午前10時から正午、午後1時から4時
※予約制のため希望の日時に受付できない場合がございますので、予めご了承ください。

持ち物

  • ID入り個人番号カード交付申請書(QRコードが載っている国から送付された申請書、切り離していない通知カード等)
  • 本人確認書類(健康保険資格確認書など本人確認書類1点)※上記申請書がある場合でも持参してください。資格情報のお知らせはお使いいただけません。

※ID入り個人番号カード交付申請書がない場合は窓口で再交付しますので、本人確認書類は下記のAまたはB(現情報と一致のもの)をお持ちください。

  1. 運転免許証・旅券・在留カードなどの官公署発行の顔写真のあるもの1点
  2. 健康保険資格確認書・年金手帳など官公署発行の顔写真のないもの2点 ※資格情報のお知らせは不可

(Bのうち2点目は、「氏名」が確認できる通帳や診察券でも受付可能です。)

お問い合わせ

下記の両出張所予約専用ダイヤルにお問い合わせください。

(柳)電話:0422-51-3266
(ひ)電話:042-421-0120

関連リンク

お問い合わせ

このページは、市民課が担当しています。

市役所田無庁舎 〒188-8666 西東京市南町五丁目6番13号

電話:042-460-9820

ファクス:042-465-8630

お問い合わせフォームを利用する

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