新型コロナウイルス感染症に関する各相談窓口です。

次のいずれかの症状がある方は、ご相談ください。

1. 風邪の症状や37.5度以上の発熱が4日以上続いている。（解熱剤を飲み続けなければならないときを含みます。）
2. 強いだるさ（倦怠感）や息苦しさ（呼吸困難）がある。

• 重症化しやすい高齢者や基礎疾患（糖尿病、心疾患、呼吸器疾患）等のある方や透析を受けている方、免疫抑制剤や抗がん剤等を用いている方は、上記の状態が2日程度続く場合は、ご相談ください。

• 妊婦の方については、念のため、重症化しやすい方と同様に、早めにご相談ください。

平日午前9時から午後5時まで
電話：042-450-3111

平日午後5時から翌午前9時まで及び土曜日・日曜日・祝日の終日
電話：03-5320-4592

• ご相談の結果、新型コロナウイルス感染の疑いのある場合には、専門の新型コロナ外来（帰国者・接触者外来）をご紹介しています。マスクを着用し、公共交通機関の利用を避けて受診してください。

• なお、現時点では新型コロナウイルス感染症以外の病気の方が圧倒的に多い状況であり、インフルエンザ等の心配があるときには、お電話でかかりつけ医等にご相談ください。

新型コロナウイルス感染症に関する感染の予防・心配な症状が出たときの対応などについての相談を受け付けています。

午前9時から午後9時まで（土曜日・日曜日・祝日も実施）
電話：0570-550571
対応言語：日本語、英語、中国語、韓国語

ファクス番号：03-5388-1396

午前9時から午後9時まで（土曜日・日曜日・祝日も実施）
電話：0120-565653（フリーダイヤル）

ファクス番号：03-3595-2756
メールアドレス：corona-2020@mhlw.go.jp

新しいコロナウイルスの病気について　Novel coronavirus（COVID-19）

やさしい日本語（にほんご）で、情報（じょうほう）を読（よ）むことができます。

厚生労働省ホームページ　新型コロナウイルスに関するQ&A（一般の方向け）（外部リンク）

東京都ホームページ　新型コロナウイルス感染症FAQ（よくある質問）（外部リンク）