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新型コロナウイルス感染症に関する各相談窓口

ページ番号 810-283-754

最終更新日 2021年4月26日

新型コロナウイルス感染症に関する各相談窓口です。

相談・受診の流れ

受診の流れ

東京都発熱相談センター

かかりつけ医がない場合、相談する医療機関に迷う場合、土曜日・日曜日や夜間等かかりつけ医が休診の場合はこちらにご相談ください。

受付時間

24時間対応(毎日)

電話番号

03-5320-4592

対応外国語

英語、中国語、韓国語、ベトナム語、タガログ語、ネパール語、ミャンマー語、タイ語、フランス語、ポルトガル語、スペイン語

東京都発熱相談センターCOCOA専用ダイヤル

COCOAの通知があった方は専用ダイヤルにご連絡ください。

受付時間

24時間対応(土曜日・日曜日・祝日も実施)

電話番号

COCOAの通知でお知らせ

西東京市医師会発熱外来

感染拡大防止及び市民の体調に関する不安軽減のため、西東京市医師会が発熱外来を運営しています。

開設場所

武蔵野徳洲会病院(向台町三丁目5番48号)

診療時間

平日(祝日を除く、月曜日から金曜日まで) 午後1時から3時まで

診療対象

西東京市民の方で、下記に該当する方

  • 息苦しさ、強いだるさ、高熱などの強い症状のいずれかがある方
  • 高齢者や基礎疾患がある人で、発熱や咳などの比較的軽い風邪症状がある方
  • 発熱や咳など比較的軽い風邪の症状が続く方
  • かかりつけ医が必要と認めた方

注1)15歳未満の方は、市内の小児科へご相談ください。
注2)15歳以上18歳未満の高校生の方は、保護者の方同伴の上、受診できます。

受診方法

  1. まず、かかりつけ医、もしくはお近くの医療機関へ電話でご相談ください。

新規ウインドウで開きます。※市内医療機関リンク

  1. かかりつけ医がない方は、武蔵野徳洲会病院へお問い合わせください(代表:042-465-0700)

電話受付時間

  1. 各かかりつけ医の診療時間
  2. 武蔵野徳洲会病院については、次のとおり。

月曜日から金曜日まで 午前9時から5時まで(正午から午後1時までを除く)
土曜日 午前9時から正午まで

その他

  1. 完全予約制(人数制限あり)
  2. 院内感染防止のため、一般外来と発熱外来専用の入口を設置しています。ルールを守って受診してください。
  3. 必要に応じて、西東京市医師会が運営するPCR検査センターにご案内いたします。

一般的なお問い合わせ

新型コロナウイルス感染症に関する感染の予防・心配な症状が出たときの対応などについての相談を受け付けています。

東京都の電話相談窓口「新型コロナコールセンター」

受付時間:午前9時から午後10時まで(毎日)
電話番号:0570-550571
対応外国語:英語、中国語、韓国語、ベトナム語、タガログ語、ネパール語、ミャンマー語、タイ語、フランス語、ポルトガル語、スペイン語
※電話番号の掛け間違いが増えています。頭の0(ゼロ)を忘れずにおかけください。

※聴覚に障害のある方をはじめ、電話での相談が難しい方
ファクス番号:03-5388-1396

厚生労働省の電話相談窓口

受付時間:午前9時から午後9時まで(土曜日・日曜日・祝日も実施)
電話番号:0120-565653(フリーダイヤル)

※聴覚に障害のある方をはじめ、電話での相談が難しい方
ファクス番号:03-3595-2756
メールアドレス:corona-2020@mhlw.go.jp

外国人がいこくじんのみなさんへ

やさしい日本語にほんごで、情報じょうほうむことができます。

妊婦の方へ

ペットの飼い主の方へ

よくある質問

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お問い合わせ

このページは、健康課が担当しています。
防災・保谷保健福祉総合センター 〒202-8555 西東京市中町一丁目5番1号
電話:042-438-4021 ファクス:042-422-7309
お問い合わせフォームを利用する

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