新型コロナウイルス感染症に関する各相談窓口

ページ番号 810-283-754

最終更新日 2021年10月12日

新型コロナウイルス感染症に関する各相談窓口です。

相談・受診の流れ

受診の流れ

相談・受診の流れ（PDF：354KB）

発熱外来を実施している医療機関の一覧

都内で発熱外来を実施している医療機関のうち、ホームページでの公表に同意いただいた医療機関について掲載されています。

東京都ホームページ（外部リンク）

東京都発熱相談センター

かかりつけ医がない場合、相談する医療機関に迷う場合、土曜日・日曜日や夜間等かかりつけ医が休診の場合はこちらにご相談ください。

受付時間

24時間対応（毎日）

電話番号

03-5320-4592

対応外国語

英語、中国語、韓国語、ベトナム語、タガログ語、ネパール語、ミャンマー語、タイ語、フランス語、ポルトガル語、スペイン語

西東京市医師会発熱外来

感染拡大防止及び市民の体調に関する不安軽減のため、西東京市医師会が発熱外来を運営しています。

開設場所

武蔵野徳洲会病院（向台町三丁目5番48号）

診療時間

平日（祝日を除く、月曜日から金曜日まで）　午後1時から3時まで

診療対象

西東京市民の方で、下記に該当する方

息苦しさ、強いだるさ、高熱などの強い症状のいずれかがある方
高齢者や基礎疾患がある人で、発熱や咳などの比較的軽い風邪症状がある方
発熱や咳など比較的軽い風邪の症状が続く方
かかりつけ医が必要と認めた方

注1）15歳未満の方は、市内の小児科へご相談ください。
注2）15歳以上18歳未満の高校生の方は、保護者の方同伴の上、受診できます。

受診方法

まず、かかりつけ医、もしくはお近くの医療機関へ電話でご相談ください。

※市内医療機関リンク

かかりつけ医がない方は、武蔵野徳洲会病院へお問い合わせください（代表：042-465-0700）

電話受付時間

各かかりつけ医の診療時間
武蔵野徳洲会病院については、次のとおり。

月曜日から金曜日まで　午前9時から5時まで（正午から午後1時までを除く）
土曜日　午前9時から正午まで

その他

完全予約制（人数制限あり）
院内感染防止のため、一般外来と発熱外来専用の入口を設置しています。ルールを守って受診してください。
必要に応じて、西東京市医師会が運営するPCR検査センターにご案内いたします。

一般的なお問い合わせ

新型コロナウイルス感染症に関する感染の予防・心配な症状が出たときの対応などについての相談を受け付けています。

東京都の電話相談窓口「新型コロナコールセンター」

受付時間：午前9時から午後10時まで（毎日）
電話番号：0570-550571
対応外国語：英語、中国語、韓国語、ベトナム語、タガログ語、ネパール語、ミャンマー語、タイ語、フランス語、ポルトガル語、スペイン語
※電話番号の掛け間違いが増えています。頭の0（ゼロ）を忘れずにおかけください。

※聴覚に障害のある方をはじめ、電話での相談が難しい方
ファクス番号：03-5388-1396

厚生労働省の電話相談窓口

受付時間：午前9時から午後9時まで（土曜日・日曜日・祝日も実施）
電話番号：0120-565653（フリーダイヤル）

※聴覚に障害のある方をはじめ、電話での相談が難しい方
ファクス番号：03-3595-2756
メールアドレス：corona-2020@mhlw.go.jp

東京都中和抗体薬治療コールセンター

東京都は、新型コロナウイルス感染症に罹患した都民の方（医師が必要と判断した方）に対するウイルスの増殖や重症化を抑制する中和抗体薬による治療の促進に取り組んでいます。
投与を希望する方や、中和抗体薬（抗体カクテル）についての情報を知りたい方向けの相談窓口として、東京都中和抗体薬治療コールセンターが開設されました。