毎月第1・第2土曜日に、マイナンバーカード（個人番号カード）の交付申請受付やカードの交付等を行う専用窓口を開設しています。
カードの交付通知書が届いてまだカードを受け取っていない方で、平日のご来庁が難しい方は、この機会をご利用ください。

※現在、マイナンバーカード土曜日窓口は、ご来庁される方が多く、大変混雑しております。平日にカードの受取ができる方は、可能な限り平日にお手続きをいただきますよう、混雑緩和にご協力をお願いします。

第1土曜日：保谷庁舎（防災・保谷保健福祉総合センター）1階　市民課
第2土曜日：田無庁舎2階　市民課
※システムメンテナンス等で開設できない場合がございます。
下記開設スケジュールをご参照ください。

午後2時から5時まで

すでにマイナンバーカードを申請され、カードができあがったことをお知らせするはがき（交付通知書）をお持ちの方に、マイナンバーカードを交付いたします。

マイナンバーカードの申請がまだお済みでない方は、必要書類をお持ちいただくことで窓口にて申請の受付をすることができます。窓口で申請したカードは、後日窓口で受け取る方法と本人限定受取郵便（特例型）または簡易書留でご自宅で受け取る方法をお選びいただけます。

※マイナンバーカード特急発行はお取り扱いしておりません。
※マイナンバーカードは交付申請者ご本人（交付通知書にお名前が記載された方）への交付となります。病気や障害、ご年齢等やむを得ずご来庁できない場合は、必要書類が異なりますのでこちらをご参照いただき、必ず事前にお問合せください。
※マイナンバーカード申請・交付以外の事務（マイナンバー記載の住民票の発行や住民票異動手続きなど）はお取り扱いしておりません。
同日午前9時から午後0時30分まで開設している市民課土曜日窓口をご利用ください。
※マイナンバーカードの申請・交付に関する詳細はこちらをご覧ください。

マイナンバーカードの記載事項変更（新住所・新氏名の記載など）、暗証番号再設定や電子証明書の更新を行うことができます。
手続き、持ち物等の詳細については以下のリンク先をご確認ください。

市から送付される「交付通知書」には、お住まいの地域に応じてマイナンバーカードの交付場所（田無庁舎または保谷庁舎）が記載されています。交付場所となる庁舎の窓口開設日に合わせてご来庁ください。

交付通知書に記載されている交付場所とは異なる場所での交付を希望される場合は、交付場所を変更することができます。交付を希望する日の2開庁日前までに、下記のお問合せ先までご連絡ください。
※事前に交付場所変更のご連絡をいただいていない場合、カードのお渡しはできませんのでご注意ください。

以下の4点を必ずご持参ください。

1. 通知カード（マイナンバーが記載された紙製のカード）※お持ちの方のみ
2. 交付通知書（はがき）
3. 本人確認書類（下の表を参照）
4. 旧マイナンバーカード（再交付の場合）※お持ちの方のみ

表のうち、Aであれば1点、Bであれば2点、またはBから1点とCから1点の組み合わせをお持ちください。

以下の4点をご持参ください。

1. 通知カード（マイナンバーが記載された紙製のカード）※お持ちの方のみ
2. 顔写真（縦4.5センチメートル×横3.5センチメートル。最近6か月以内に撮影された正面・無背景のもの）
3. 本人確認書類（下の表を参照）
4. 旧マイナンバーカード（再交付の場合）※お持ちの方のみ

表のうち、Aから2点、またはAから1点とBから1点の組み合わせをお持ちください。

市民課マイナンバー専用ダイヤル（電話：042-460-9845）
田無庁舎
　市民課受付係（電話：042-460-9820）
保谷庁舎（防災・保谷保健福祉総合センター）
　市民課保谷庁舎総合窓口係（電話：042-438-4020）